VERANTWORTUNGSVOLL HANDELN – MOBIL IN JEDER SITUATION

Der Land Rover Mobilitätsservice ist erreichbar und steht nach wie vor für Notfälle zur Verfügung. Wählen Sie bitte unsere zentrale Land Rover Rufnummer 0800 500 806.

Der Land Rover Mobilitätsservice steht nach wie vor 24/7 zur Verfügung unter
Telefon: 0800 500 806

Bitte kontaktieren Sie Ihren Land Rover Vertragspartner oder, falls dieser nicht verfügbar sein sollte, die Land Rover Hotline. Wir haben die Serviceintervalle der aktuellen Situation angepasst. Der Service kann bis maximal 2 Monate oder 3.200 km verschoben werden, je nachdem was zuerst eintrifft. So entstehen Ihnen keine Nachteile bei einem verzögerten Service.

Kontaktieren Sie bitte Ihren Land Rover Vertragspartner. Oder das Land Rover Kundenzentrum unter: 00800 338 670 50

Der Vertragspartner wird Sie kontaktieren, wenn Ihr Fahrzeug zur Auslieferung bereitsteht.

Leider können wir keine Aussage treffen. Da die weitere Ausbreitung des Virus und die damit einhergehenden Beschränkungen des täglichen Lebens nicht absehbar sind.

Sie können sich an unsere Land Rover Vertragspartner wenden oder an unsere Hotlines von Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr unter Telefon: 00800 / 3386 7050 oder per E-Mail: crcjlra@jaguarlandrover.com

Unsere Land Rover Hotlines stehen Ihnen Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr gerne zur Verfügung unter Telefon: 00800 / 3386 7050 oder per E-Mail: crcjlra@jaguarlandrover.com

Land Rover Österreich hat gemeinsam mit seinen Vertragspartnern Maßnahmen getroffen, um auch weiterhin bestmöglich für Land Rover Kunden erreichbar zu sein. Sollte es zu Änderungen kommen, die unsere Kunden betreffen, werden wir sie sicherlich kontaktieren.

Die Standardgarantierichtlinie von Jaguar Land Rover deckt Situationen ab, in denen ein Kunde innerhalb der Garantiezeit einen Garantiemangel meldet, die Fahrzeugreparatur jedoch nicht vor Ablauf der Garantiezeit abgeschlossen werden kann. In diesen Situationen kann die Reparatur bis zu 2 Monate nach Ablauf der Garantiezeit im Rahmen der Garantie geltend gemacht werden. Jaguar Land Rover kann nach eigenem Ermessen Ansprüche genehmigen, die nach 2 Monaten eingereicht werden, wenn mildernde Umstände vorliegen.

Wenn ein Kunde eine Reparatur seines Fahrzeugs im Rahmen der Garantie benötigt, sich jedoch aus folgenden Gründen nicht an den Land Rover Vertragspartner wenden kann: a) Selbstisolierung; b) das Autohaus ist geschlossen oder c) das Autohaus arbeitet aufgrund des Coronavirus mit eingeschränkten Arbeitszeiten, können Sie die Reparatur Ihres Fahrzeugs gemäß dieser Garantiebestimmung anfordern.

Diese Situation ändert nichts an der anderen Garantiedeckung, die weiterhin den in den Unterlagen des Eigentümers angegebenen Garantieeinschränkungen unterliegt. Wenn festgestellt wird, dass eine Reparatur nicht von der Garantie abgedeckt ist, muss der Händler dem Kunden, der die Kosten für die Reparatur tragen muss, rechtzeitig darüber informieren.

Nein, Jaguar Land Rover bietet keine Verlängerung der Garantie an. Unsere Standardgarantierichtlinie deckt jedoch Situationen ab, in denen ein Kunde innerhalb der Garantiezeit einen Garantiemangel meldet, die Fahrzeugreparatur jedoch nicht vor Ablauf der Garantiezeit abgeschlossen werden kann. In diesen Situationen kann die Reparatur bis zu 2 Monate nach Ablauf der Garantiezeit im Rahmen der Garantie geltend gemacht werden. Jaguar Land Rover kann zudem nach eigenem Ermessen Ansprüche genehmigen, die nach 2 Monaten eingereicht werden, wenn mildernde Umstände vorliegen.